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分值范围
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分值范围
辅助通关系统运维方案
磋商小组根据供应商提供的针对本项目辅助通关系统的稳定运行、常见问题、难点问题、网络架构、各项功能等的运维方案进行综合评审：
1.方案内容阐述完整、详实具体、可行性强，符合项目实际情况的，得5分；
2.方案内容阐述较为完整、较为详细，可行性较好的得3分；
3.方案内容有待进一步完善的，得1分；
4.方案差或未提供的，不得分。
0-5分
磋商小组根据供应商提供的针对本项目辅助通关系统的稳定运行、常见问题、难点问题、网络架构、各项功能等的运维方案进行综合评审：
1.方案内容阐述完整、详实具体、可行性强，符合项目实际情况，得5分；
2.方案内容阐述基本完整，具有可行性，基本满足项目实际需要，得3分；
3.方案内容有待进一步完善，得1分；
4.方案差或未提供，不得分。
0-5分
跨境电商查验分拣系统运维方案
磋商小组根据供应商提供的针对本项目跨境电商查验分拣系统的稳定运行、常见问题、难点问题、网络架构、各项功能等的运维方案进行综合评审：
1.方案内容阐述完整、详实具体、可行性强，符合项目实际情况的，得5分；
2.方案内容阐述较为完整、较为详细，可行性较好的得3分；
3.方案内容有待进一步完善的，得1分；
4.方案差或未提供的，不得分。
0-5分
磋商小组根据供应商提供的针对本项目跨境电商查验分拣系统的稳定运行、常见问题、难点问题、网络架构、各项功能等的运维方案进行综合评审：
1.方案内容阐述完整、详实具体、可行性强，符合项目实际情况，得5分；
2.方案内容阐述基本完整，具有可行性，基本满足项目实际需要，得3分；
3.方案内容有待进一步完善，得1分；
4.方案差或未提供，不得分。
0-5分
故障维修服务方案
磋商小组根据供应商提供的针对本项目故障维修服务方案进行综合评审，方案包括但不限于对故障响应的具体措施、故障响应及处理时间等。
1.故障响应的具体措施详细科学，故障响应及处理时间迅速的，得5分。
2.故障响应的具体措施基本详细科学，故障响应及处理时间基本迅速的，得3分。
3.故障响应的具体措施有待完善的，得1分。
4.方案差的或未提供的，不得分。
0-5分
磋商小组根据供应商提供的针对本项目故障维修服务方案进行综合评审，方案包括但不限于对故障响应的具体措施、故障响应及处理时间等。
1.故障响应的具体措施详细全面，故障响应及处理时间迅速，得5分。
2.故障响应的具体措施基本详实，故障响应及处理时间基本迅速，得3分。
3.故障响应的具体措施有待完善的，得1分。
4.方案差的或未提供，不得分。
0-5分
重大活动及节假日的运维保障方案
磋商小组根据供应商提供的针对本项目重大活动及节假日的运维保障方案进行综合评审：
1.方案内容阐述完整、详实具体、可行性强，符合项目实际情况的，得5分；
2.方案内容阐述较为完整详细，可行性较好，能较好满足项目实际需要的，得3分；
3.方案内容有待进一步完善的，得1分；
4.方案差或未提供的，不得分。
0-5分
磋商小组根据供应商提供的针对本项目重大活动及节假日的运维保障方案进行综合评审：
1.方案内容阐述完整、详实具体、可行性强，符合项目实际情况，得5分；
2.方案内容阐述基本完整详细，具有可行性，能满足项目实际需要，得3分；
3.方案内容有待进一步完善的，得1分；
4.方案差或未提供，不得分。
0-5分
管理制度
磋商小组根据供应商提供的针对本项目员工内部管理制度进行综合评审，制度包括但不限于管理运作制度、人员考核制度、人员激励制度、考勤制度等。
1.管理制度全面详实，易于操作，符合项目实际的，得5分；
2.管理制度较为全面详实，可操作，基本符合项目实际的，得3分；
3.管理制度有待进一步完善的，得1分；
4.管理制度差的或未提供的，不得分。
0-5分
磋商小组根据供应商提供的针对本项目员工内部管理制度进行综合评审，制度包括但不限于管理运作制度、人员考核制度、人员激励制度、考勤制度等。
1.管理制度全面详实，可行性、针对性强，完全符合项目实际，得5分；
2.管理制度具有可行性，基本符合项目实际，得3分；
3.管理制度有待进一步完善，得1分；
4.管理制度差的或未提供，不得分。
0-5分
备品备件配备方案
磋商小组根据供应商提供的针对本项目提供备品备件方案进行综合评审：
1.方案内容阐述完整、详实具体、可行性强，符合项目实际情况的，得5分；
2.方案内容阐述较为完整详细，可行性较好，能基本符合项目实际需要的，得3分；
3.方案内容有待进一步完善的，得1分；
4.方案差或未提供的，不得分。
0-5分
磋商小组根据供应商提供的针对本项目提供备品备件方案进行综合评审：
1.方案内容阐述完整、详实具体、可行性强，符合项目实际情况，得5分；
2.方案内容阐述基本完整，具有可行性，能基本符合项目实际需要，得3分；
3.方案内容有待进一步完善，得1分；
4.方案差或未提供，不得分。
0-5分
